来源：环球网 【环球网财经综合报道】5月13日消息，近日网络上有乘客反馈，在使用滴滴出行服务后，突然收到异常高额的订单费用。据悉，该事件起源于一份“天价订单”，引发了广泛关注。滴滴出行于12日晚间对此事进行了正式回应。
近日，有关滴滴出行方面消息刷屏网友的朋友圈：首先是7月28日中国交通运输部等多部门联合发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，肯定网约车合法地位，接着8月1日滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议，出行行业再上一个新高度。
新华社上海１月１１日电（记者高少华）滴滴出行１１日公布２０１５年全年订单数据显示，２０１５年滴滴出行全平台（出租车、专车、快车、顺风车、代驾、巴士、试驾、企业版）订单总量达到１４．３亿，这一数字相当于美国２０１５年所有出租车订单量（约８亿）近两倍。
滴滴回应“天价订单”：存在异常，已修改金额滴滴出行官方微博5月12日发文称，5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，滴滴对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
5月12日晚，@滴滴出行作出情况说明，称5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。 乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
潮新闻客户端 记者 陈婕春暖花开，又恰逢妇女节，每年3月都是鲜花消费旺季，花商迎来年后第一个销售高峰。让滴滴平台数据显示，今年3月滴滴快送鲜花订单环比增长19倍，乌鲁木齐、成都和重庆是在滴滴快送鲜花最多的三个城市。
@滴滴出行 5月12日作出情况说明，称5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
来源：滴滴出行5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km ，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。
针对“天价订单”一事，5月12日滴滴发文致歉，“初步判断是当时司机误输入2遍导致。客服已再次联系乘客，并已修改订单金额。”滴滴发文称：5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。
针对“天价订单”一事，5月12日晚，滴滴发文致歉，“初步判断是当时司机误输入2遍导致。客服已再次联系乘客，并已修改订单金额。”滴滴发文称：5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。
@滴滴出行 官方微博5月12日发文称，5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.
而据这名司机所在车队的车友透露，这笔订单一开始是叫的快车订单，但是后面取消了才叫的专车，而且据说乘客有一个是精神病人，所以我们也不难理解，正是因为情况特殊，所以如此远的距离为什么不选择飞机或者高铁而要选择打网约车了。
每经记者：赵雯琪 每经编辑：王月龙,文多网约车订单结束了，乘客却没有支付打车费用，平台和司机会如何应对？ 9月10日，滴滴公布的数据显示，今年上半年，滴滴已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。
6月25日，滴滴公布端午假期出行数据:滴滴在假期3天的订单同比2022年涨幅近六成。滴滴数据显示，自端午假期前一天开始至假期结束，超155万用户下载滴滴出行App，超5000万人领取使用滴滴567、异地商旅等出行优惠。
