针对网传“变相降低骑手过年奖励”一事，2月19日，饿了么再发说明称，确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差，导致第六期（2月15日—21日）在这些区域目标偏高。饿了么致歉并额外增加偏差地区补偿活动。此前有多名饿了么骑手发声，称饿了么设定的订单数量难以完成，变相降低春节活动的奖励。
【摘要】记者发现该情况并不少见杭州的孙先生向特搜记者反映，自己的“饿了么”会员账号最近遇到下单后却被自动取消的情况，为此他多次联系“饿了么”平台询问，对方却始终无法给出确切的原因。据孙先生介绍，他在“饿了么”平台注册已经有五、六年了，可以说是一名资深会员。
来源：环球网 【环球网科技综合报道】1月21日，为全面加强骑手权益的保障力度，饿了么公布九项举措，以此进一步落实算法应用向上向善、推动平台规则透明化。饿了么还将继续深入践行“人民城市”重要理念，加快与社会各界共建骑手友好型数字化未来社区。
近日，饿了么一外卖小哥在抖音平台发布短视频，称因为送餐时被某4S店员工给了差评而导致后期无法接单。4月13日，红星新闻记者联系上该外卖小哥小狄，其表示视频在网上发酵后收到站点负责人电话，要求其删除视频，小狄拒绝后发现自己的饿了么外卖员账号已无法正常使用。
近日，阿里系外卖APP“饿了么”因随机给用户免单而数次冲上了热搜。饿了么本次活动从神秘到热闹持续了两天，第三天就开始基于用户体验呈现出动作变形:一分钟的免单时间里，开始陆续有网友在社交网络写消息表达不满，他们吐槽在规定的一分钟时间里无法提交订单，临门失去参与“抽奖”的机会。
潘师傅:“我到达商家大概在7点10分左右，大概这个时间，商家不给我做餐理由就是这个预订单时间比较长，提前做出来可能会造成口感不好没说，我其它有六个单子在配送，后来我时间来不及了，我就先送其它的六个订单。
来源：中国网科技 作者：袁哲，浙江大学经济学院百人计划研究员、博士生导师、产业经济研究所副所长 近年来，笔者化身“无声骑手”送外卖，同时展开相关调研，研究平台数字技术如何帮助听障骑手减少沟通障碍，提高工作效率。这一调研成果受到了社会的广泛关注和良好反馈。
新京报讯（记者秦胜南）12月16日，据饿了么消息，饿了么正组织更多骑手支持北京地区的配送保障，通过扩大招聘范围、新增骑手返岗、积极招募新人骑手、加强新人培训等方式增加运力。同时，通过提高骑手配送单价、安排专项补贴来提高骑士在疫情期间的收入，从而刺激运力恢复。
在外卖订餐的环节中，取消订单这一环节大都是顾客的行为。但对商家来说，主动取消订单一般有以下这些情况： 店内忙不过来 商品已售完 店铺已打烊 地址无法配送 联系不上用户 没有配送员接单 重复订单 商家可以在系统里订单处点击取消订单，平台会自动退款给用户。
