淘宝网拥有海量的商品和卖家，几乎我们所需要的任何实体或虚拟商品，都能够在上面找到。不过相对于B2C电商来说，淘宝作为C2C平台的劣势就在于卖家的准入门槛较低，从而导致了售卖的商品良莠不齐，消费者有时会买到假货。
网络购物让我们实现了足不出户就能购买到自己心仪的商品，大大便利了我们的生活，相信大家都有过在网上购物的经历，当我们作为消费者在购物时，不仅有买商品的权利，还有退货的权利，错怕、多拍、或者是因为某种原因，我们申请退货时，就会发现退款并不是立刻到账的，而是需要审核。
以“为商家减负”为重心的本届“双11”，平台边大促边上线新规。10月18日消息，南都记者了解到，淘宝近期陆续上线更多改善营商环境的策略，包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等，助力商家在天猫双11降本提效。
2月24日，有网友向记者爆料，对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款，无需商家审核，可以秒到账。随后，记者向淘宝相关负责人询问相关情况，得到官方回复:“2月24日起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。
退货退款比较简单， 您可以申请七天无理由退货退款，然后寄回的快递单号填写到你申请售后的地方，有运费险的 这样运费险就会生效的哦。信用购，是针对芝麻分650及以上的用户，提供‘先使用，满意在付款’的专享服务。
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
在当今数字化的时代，电信网络诈骗手段层出不穷，令人防不胜防。最近，一种新的诈骗手段悄然兴起，那就是诱骗受害人发送购物卡卡密，不少人因此遭受了巨大的财产损失。常见的诈骗手法主要有以下几种：投资返利诱惑型：骗子会在理财群、社交平台等发布高回报的投资信息，吸引受害人下载虚假投资软件。
9月21号，我在淘宝直播某直播代购买了一个Celine水桶包，到十一月底仍未发货，也不能提供国际物流和购物小票，申请退款，缺遭到卖家拒绝，后来几经波折终于退款成功并赔付100块钱，下面我就把成功经验分享给大家，看看我是如何成功退款的吧!
今天蜀黍接到一位网民私信，称其淘宝购物退款时被骗了（图一、二），小编在此提醒大家：如遇到问题请与卖家在阿里旺旺上沟通确认，请勿使用其他聊天工具。同时，不要通过卖家发来的网址进行退款，这不一定是真卖家。在这里给大家附上退款流程↓（图三）。
漫画/高岳本报记者 韩丹东本报实习生 王 晶前不久，云南曲靖的郭先生在某二手交易平台花费50元购买了一张游戏充值卡，下完单后卖家说要先点击“确认收货”，才能发给他卡号、密码。郭先生按照要求选择先确认收货，但令他没想到的是：卖家发过来的卡密早已被使用。
