近日，深圳的韩先生向南都湾财社记者报料称，2024年六七月份以来，在韩先生不知情的情况下，手机运营商分别在他和父母的手机套餐中开通了“爱豆来电优享组合包”等多项增值服务，扣取费用合计上百元，经过沟通后，运营商方面表示愿意退费。
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去。”近日，中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。
我相信很多朋友都有类似的经历，就是手机套餐莫名其妙多了一些业务，或者话费越来越高，一查寻无故多了一些不知道的套餐，而这时给客服打电话让改回来，客服往往会说合约没到期，无法更改，或者给你顾左言他，就是不给你改回来，作者也是深受其害，但作者只用一招，不仅让运营商乖乖的改回来，还让它把之前收的钱乖乖的给我吐出来。
扬子晚报网10月16日讯（通讯员 陈红生 记者 万凌云） 未经同意修改套餐，免费体验后不取消自动续费，莫名开通增值服务，合约内容告知不充分……近一段时间以来，镇江“智慧315”平台接到不少消费者、特别是老年消费者反映在通信消费过程中的遭遇。
来源：【中国能源报】近日，澎湃新闻报道，中国移动用户陈先生反映：自己查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取 6 元的「来电显示」增值业务费。 据统计，陈先生一家三口每年大约会被扣除216元。
