“如果在消费过程中与商家发生了纠纷，该怎么办？”“最好去找消费者协会。”在消费维权工作中，临渭工商分局12315强化服务职能，延伸服务“触角”，为消费维权铸起坚强的后盾，以实际行动赢得了消费者的称赞，被市民称作为“娘家人”。
