蟑螂、苍蝇、头发甚至还有钉子……这些异物都是消费者反映自己在点外卖时吃到的，反馈成功后，他们通常会获赔几十元至两千元不等。看起来是消费者的权益得到了保护，可实际上，有的外卖商家正在被这些“消费者”敲诈。
购买食品发现卫生问题，投诉平台商家，这本是维护消费者合法权益行为。然而有些不法分子，依靠恶意投诉，威胁商家，吃“霸王餐”的同时，还索要高价赔偿，以为自己是嗅觉敏锐发现这其中“商机”，却是自作聪明，害人终害己。
近日，深圳市民李小姐向奥一网反映，她在美团上点了一份“黄金炸鸡爪”的外卖，竟发现食物中有白虫。李小姐告诉奥一网，事发当天，他在卤人甲深圳宝安区一乐会店点了一份23元的“黄金炸鸡爪”，当天下午吃了大部分的鸡爪后还剩下3只没吃。
据当事人杨女士讲述得知，事发当天她通过某平台购买了一份麦当劳套餐给孩子食用，但令其万万没想到的是在她要吃孩子吃剩下的汉堡时意外在汉堡上发现了许多的虫子，这一情况令杨女士气愤不已，第一时间将问题反馈给相关部门，据最新消息得知，相关部门已经介入此事展开调查处理。
鞭牛士 4月25日消息，4月22日，河南郑州的小韩同学称，点蜜雪冰城外卖在搅搅杯里吃出虫子，反馈给商家后不但不解决问题，还态度恶劣说是顾客自己放进去的。25日，蜜雪冰城工作人员回应称，会去了解清楚当时是谁回复的，对顾客态度不好也会处理的。
