胖东来的危机公关能力

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一条内裤报告：胖东来的“硬核公关”是国货之光，还是过度较真？
面对质疑，这家以“极致服务”闻名的零售企业没有选择删帖、控评，而是甩出一份长达53页的调查报告，将检测数据、处理流程、追责细节全盘公开。
博学多才的流年如梦
胖东来“红内裤事件”：危机公关与品牌重塑
2025年2月，胖东来超市因一起“红色内裤掉色过敏”事件再次成为舆论焦点。这起事件自2月初爆发以来，引发了广泛的社会关注和热议。胖东来超市在事件中的处理方式和态度，不仅影响了其品牌形象，也引发了公众对消费者权益保护和企业责任的深刻思考。
观察者
胖东来内裤事件：从风波到真相，零售业的信任与责任反思
2025年蛇年伊始，一场围绕胖东来红色内裤的争议，在社交媒体掀起轩然大波，成为大众热议焦点。事情源于一位拥有百万粉丝的博主“两个小段”，蛇年是她的本命年，朋友在胖东来为其购买了一条红色内裤。
希皮皮
顾客领500元红包反手让企业赔百万？胖东来这波操作让全网炸锅！
您见过商家给顾客发红包还自罚百万的奇事吗？河南零售界"海底捞"胖东来近日上演真实版"挥泪斩马谡"——消费者在银饰专柜发现克重误差，不仅获赔500元"较真奖"，企业更启动"连坐追责"机制，对6名管理人员开出百万罚单！这场堪称教科书级的危机公关，正在颠覆整个商界的游戏规则。
解忧杂货铺
胖东来“红内裤过敏事件”深度解析：一场维权与名誉的博弈
2025年2月4日，一位网名为“两个小段”的消费者在社交媒体发布视频，称其在河南许昌胖东来商场购买的红色内裤存在严重掉色问题，导致皮肤过敏。
哎矮油喂
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胖东来发布53页调查报告！多人免职，再追责不低于100万
近日，河南知名零售企业胖东来就"内裤染色致敏事件"发布长达53页的事件调查报告。奖励顾客500元再追责不低于100万报告中详述了“红色内裤掉色、过敏〞事件的处理过程。
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