最近，家住昆明官渡区的包女士，向我们以案释法栏目反映，自己9岁的女儿玩手机游戏，竟然充值了近19万元。9岁女孩充值近19万玩手游父母退款遇困难包女士：“小孩9岁。”记者：“她是什么时候玩的？“包女士：“3月份，四款游戏一共花了差不多19万。
人民网北京2月1日电 （李源、董童、曹淼）“感谢‘人民投诉’平台！平台介入后商家态度明显改善，主动回访了解情况，让我们信心大增。当钱款打到账户上的那一刻，内心充满了感激，感谢平台给予的申述窗口。”来自山东省济宁市微山县的马先生感叹。
漫画/高岳本报记者 徐伟伦本报实习生 高 硕本报通讯员 刘津宁近年来，未成年人“打赏门”和冒用父母身份充值游戏币的事件屡见不鲜，但未能给某些家长敲响警钟，有些家长发现孩子上述行为后仍疏于监管，导致孩子再次做出上述行为。
