最近，有南宁市民向媒体反映，通过圆通快递投寄的快件很久都没收到，怀疑圆通快递停业了。今天上午，记者走访了南宁多个圆通快递点，发现这些圆通快递点均在正常营业中，有部分快递点因为受“双11”的影响，包裹量正在不断攀升。
一大学生放寒假前，将衣服从济南一所大学寄到泰安，可其家人10余天未收到快递；有市民冬季买个小锅想涮火锅，迟迟未收到件……1月1日至20日，泰安市12345政务服务热线接到20多件关于市民反映圆通快递不派件的投诉工单。
北京日报客户端 | 记者 张淑玲1月10日，本端接到丰台区花乡街道育仁里小区多名居民来电，反映居民们的快递多囤在丰台区科技园快递点，而快递公司因缺人手难以派送。1月11日，记者联系育仁里社区居委会，一负责人表示将及时联系该小区物业公司协调解决。
近日，浙江嘉兴市嘉善县“三通一达”、极兔等多家快递网点被曝异常或停运，引发关注。12月3日，南都记者分别联系嘉善当地申通、圆通、极兔、韵达的快递网点核实情况。有快递网点工作人员告诉南都记者，因网点异常，目前送达嘉善的快递没有办法进行派送。
今年春节期间，部分快递公司高薪留人并承诺错峰假期，让不少在春节期间仍有快递包裹要收的用户，感受到了和平日差不多的快递时效。但是，春节假期过后，部分地区的部分快递品牌却出现了快件时效一延再延的情况。北京青年报记者2月8日了解到，有的快件甚至到了终端站点后近十天没有更新物流信息。
【点击右上角加'关注'，全国产经信息不错过】就在百世快递多地网点疑似倒闭的消息被曝出后，有网友称圆通部分网点也出现了异常。近日，一位北京西城区的消费者向中国商报记者反映，快件到达当地网点多日，仍然无人配送，并且在未征得用户同意的情况下私自签收。
12月以来，多位市民反映近日快递派件速度明显下降，快递显示在中转站滞留多日，也未见物流信息更新。对此，多个快递公司的工作人员告诉南都记者，近期因快递员被感染导致人手不足、快递增量多等因素影响，部分快递站点近日已逐步恢复，正在清派留置的快件。
圆通北京集运中心工作人员正在分拣快件（资料图）“最近快递的速度太慢了，物流信息已经好几天显示为停滞状态了。”针对近日有消费者反映本市部分网点出现快件延迟寄递现象，邮政管理部门迅速开展核查，同时督促相关快递企业加大人力物力投入，加快延迟快件分拣投递，尽快派送到消费者手中。
这两天，有网友反映，“快递真的要停运了吗?”网传1月6日浙江全境停收快递。快递业虽呈现持续复苏态势，但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题，主要是前期一些地区由于疫情防控等原因，积累了大量线上订单，快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理。
近期，有厦门市民反映快递被卡在运转中心好几天都不更新物流信息有的甚至到了集美的中转场就被退回而且还不止一家快递出现这种情况这是怎么回事呢？派送异常！我的快递还送不送？市民十几天了不送，然后还往回退了。市民显示已到达集美什么网点，然后一直没动。
