10月10日，滕女士在“i百联”购物平台上看到，新发售不久的手机iPhone 14 Pro Max有现货，相较于iPhone官网上动辄就要等待近一个月才能拿到手机，滕女士没有犹豫太久，当晚就果断在“i百联”上下了单。
1月21日她在石家庄万达广场二层百邦店购买了一部苹果6S手机，然而拿回家就发现手机有问题。购买手机当场未测试回家后无信号2018年1月21日，周女士在苹果官方认证机构百邦万达广场店以2578元价格用旧机置换购买了一部苹果6s手机。
刘先生反映，他找了一家店修苹果手机，本以为是官方授权店，事后得知压根不是，最终手机没有修好，现在的问题是，手机主板说是被换掉了，享受不了官方保修了。【1818黄金眼】百度搜索“苹果售后” 究竟是谁换了主板？今年一月，刘先生在京东上买了这部苹果12手机，花了4800多块钱。
去年12月5日，榆林的薛先生购买了一部苹果13手机，加上发票充电器等，一共花了6000多元，可是用了不到半个月的时候，因为出现音量键按健失灵问题，随后送到的苹果售后维修中心，没想到两次返厂维修还未修好。
在2月20日头几天，我发现我的iPhone13Pro Max 在使用过程中没有任何毛病，有天晚上，观看头条新闻时，忽然发现在屏幕上方，有点闪屏的现象，因为在一般情况下我习惯用深色模式，也就是黑色，黑色模式发现不了这个问题;
过年前，我的iPhone Xs Max 因为摔坏了，去苹果直营店进行了预约和返厂，因为购买了AppleCare+，所以是付费 628元进行了更换（取手机时付钱），在昨天顺利取回来了，手机是全新的，也是大家常说的官换机。
就手机质量来说，iPhone品控口碑应该算是不错的，但每年数以亿计的产品，如果其中一小部分出现问题应该是难免的，这个问题很多手机都会有，关键是看出现问题后的解决态度，是否推诿，是否扯皮，苹果的还算让人比较满意，现在，iPhone 12有了可以免费维修的机会。
