近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「京东」的投诉，内容如下：京东国补政策公式不明确导致买家不能享受国补政策优惠-啄木鸟投诉平台本人在24年10月8日在京东商城APP购买了一款小米的滚筒洗衣机，型号是精护洗PRO 10KG的滚筒
【来源：广州日报】1月2日，记者获悉，京东将继续承接消费品以旧换新国家补贴发放工作，各省市活动陆续上线中，其中，湖北、江苏、湖南等地的“国补”活动已于1月1日在京东上线。根据京东App页面显示，广东区域的以旧换新“国补”活动即将上线。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 孙杰 报道2025年消费品以旧换新国家补贴拉开帷幕，京东已率先承接国家补贴发放工作，各省市活动陆续上线中。其中，湖北、江苏、湖南等地的国补活动已在1月1日上线京东。此外，各地京东MALL、京东电器城市旗舰店等线下渠道补贴活动也同步开启。
2025年，要加力扩围实施“两新”政策，更大力度支持“两重”项目。一是扩大范围。将设备更新支持范围扩大至电子信息、安全生产、设施农业等领域。实施手机等数码产品购新补贴，对个人消费者购买手机、平板、智能手表手环等3类数码产品给予补贴。二是提升标准。
字母榜发现，元旦过后，一些线下数码店的店员，开始在社交平台上宣传手机国补。1月3日，国补范围扩大，从以往只局限于家电品类，扩大到增加手机等数码产品购新补贴，对个人消费者购买手机、平板、智能手表手环等3类数码产品给予补贴。
“整个签收激活过程不到5分钟就完成了，非常便捷，体验很好！”1月20日凌晨，湖北省手机数码产品购新补贴活动在京东上线。湖北武汉的游女士早早地在京东蹲守，第一时间下单了一部小米15 Pro，没想到凌晨便收到了京东快递小哥送货上门的商品。
本月初，国家发展改革委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，提出扩围支持消费品以旧换新，明确对个人消费者购买手机、平板、智能手表手环等3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），按产品销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补
1月20日，湖南省手机、平板数码产品购新补贴活动在京东落地，消费者打开京东APP搜索“湖南3C国家补贴”进入专属活动会场，在购买手机、平板时，对于单件销售价格不超过6000元的产品，按照产品销售价格的15％给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元，2个品类累
1月20日凌晨，湖北武汉的游女士收到了享受国家补贴的一部小米15 Pro，现场完成签收、激活，整单享受了500元补贴。这也是手机国补活动上线首日送达的首个订单。 游女士表示，这款新手机自己“心水”了很久，得知国家补贴将新增手机品类后一直非常关注。
东方网记者程琦1月21日报道: 想要赶在过年前换新手机？现在不仅能享受商家提供的促销优惠，还有最高可达500元的消费补贴。1月20日起，手机、平板、智能手表（手环）购新补贴在全国实施。上海市商务委通过“上海商务”公众号，发布了政策细则内容、问答和销售网点。
来源：人民日报 1月20日，手机等3类数码产品购新补贴正式开启。根据商务部会同有关部门印发的《手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施方案》，个人消费者购买单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品，可享受购新补贴。
1月20日，2025年数码产品国补正式上线。个人消费者购买单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品，可享受购新补贴。政策落地首日，记者前往京东mall实地探访，发现华为、荣耀、小米、苹果等手机品牌，都参与国补活动，消费者购机热情满满。
