“办的健身卡还未使用过一次,想转卡但需要缴费,而且价格很高。”近期,市民胡先生向本报反映,他去年办了一张健身卡,因为不想使用要转让,但转让费要交800元,他认为这样很不合理。随后他多次向12345市民服务热线反映此事,至今没有解决。
近日,“威尔仕健身”多家门店被曝出销售人员以“承诺转卡”“投资收益”等名义,诱导消费者购买超长年限会籍卡。不少“威尔仕健身”会员向“新民帮侬忙”反映,他们也遇到类似遭遇。3月16日,“威尔仕健身”发表声明,就相关问题致歉,但针对后续退款事宜,尚无明确说法。
省城市民章先生质疑红蜻蜓健身俱乐部,为何要收取建档费的问题,记者经调查后发现,会员卡收取建档费或转让收费已成为健身行业的潜规则,但费用的收取标准却各不相同,缺乏相关依据。正如市民王女士的一张价值800元的健身卡,刚用了两个月,想转让给别人,却被告知要收取高达200元的手续费。
(楚天都市报记者满达 曲严 实习生任真良)昨日,家住洪山区的王女士向本报反映,在跆拳道馆办理的3880元年卡从未使用,想退卡被拒;想转让给他人,商家又要收30%的手续费。王女士介绍,儿子此前在洪山区下钱村的武汉宏武跆拳道健身俱乐部学习跆拳道。
许昌市民赵女士给许昌广播电视台《零距离帮忙团》打来求助电话,说自己在2015年9月份办理在许昌市区中立交桥附近一家健身房办了一张健身卡,可健身房现在搬家了,之前办卡是因为健身房离家近,现在搬到了东区,实在太远了,她就想退卡。
个人转让健身卡商家要收费合理吗?手机尾号3520的市民致电市政府服务热线12345咨询:我的一位朋友因工作需要离开蓬溪,便将个人的健身卡转让卖出。可是,买卡的人去健身房消费时,却被要求再缴纳转卡费,想咨询下,这种要求合理吗?
合同中明明规定可以转让会员卡,但是实际转让过程中却被金吉鸟健身房以“是意向客户”为由,拒绝了接收转卡,这让李先生十分恼火,“而且他们转卡费需要800元,可能卡里就剩一千多块钱了,转卡就得交800,这个钱的依据在哪儿?
李先生向成都商报客户端投诉:2015年3月31日,我和妻子在25小时健身俱乐部(金楠天街店)办理了两张3年的会员卡,每张卡费用为2700元。2015年6月,由于妻子工作变动不能去健身,此时健身房还没有开业(正式开业时间为7月),我们向健身房提出退卡。