一、网络故障描述接到客户报修说，自己的笔记本没有办法搜索到公司的无线网络信号，其他人都可以搜索到，但是自己的笔记本可以搜索到自己的手机热点。和客户沟通好价格后，立即上门为客户进行网络维修服务。二、故障现象查看到达客户现场查，查看电脑情况，客户的笔记本是联想的L-470。
