1月26日深夜，胖东来商贸集团发布如下公告：来源：胖东来商贸集团报料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“报料”一键直达；或微信添加报料客服：xxcbcsp；或拨打热线0731-85571188。如需内容合作，请拨打政企服务专席19176699651。
12月16日晚间，胖东来官方账号发文，公开征集胖东来关于“侵权处理办法”：目前网络平台和实体经营出现大量未经授权，使用和冒用胖东来企业名称、商标商号销售非胖东来商品的现象，会对消费者造成很大的混淆和误导，造成食品安全隐患及品质隐患，严重损害到顾客的消费安全和消费权益！
12月16日晚22:16，“胖东来超市”发文征集“侵权处理办法”：此前报道：取消会员积分！胖东来实施最严管控12月14日凌晨，胖东来发布史上最严的代购行为管控措施。据蓝鲸新闻，公告发布后仍有代购在抖音直播逛胖东来，并在直播间挂小黄车，消费者下单后代购当场拿货。
【大河财立方消息】12月6日晚间，胖东来商贸集团发布关于超市购物需凭会员结账的说明。自12月7日起，许昌及新乡市超市、烟酒柜对部分商品采取限购的方式，在购买商品时，需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号，每个会员每日限购商品及数量以门店公示为准。
1月21日深夜，胖东来超市官方微信号发布了一则关于侵权行为的处理公示。公示显示，胖东来超市已取证侵权账号共计20个，并对这些侵权行为进行了严肃处理。这已经是近期胖东来官微第三次发布关于侵权行为相关处理公示。1月12日，胖东来曾发布信息，取证侵权账号30个。
一则“胖东来不再调改”近日持续发酵，相关词条火速登上热搜。对此，胖东来董事长于东来9月26日凌晨回应称，帮扶永辉、步步高还将持续两年左右，只是不再派团队到新的企业。近日，在一则网传视频中，于东来表示：“最低10月底，要快的话到9月底，我们就收兵，不再调改企业，一个也不帮了。
来源：大河报 近日，有顾客在抖音平台发布视频，反映其购买的胖东来“信阳毛尖散茶”与其在网上购买的相似价位商品品质差别较大。6月26日深夜，胖东来发布长达21页的情况说明，表示该顾客发布的视频和评论内容包含多处不实信息，将通过法律途径追究其责任。
每经编辑：黄胜海报新闻消息，近日，多位网友发帖称，在胖东来打碎酱油，反而被免单。还有人称，因采购员未及时调整商品价格，用了好几瓶的育发液被全额退款。12月11日，胖东来生活时代广场工作人员表示，按照正常流程，如果顾客在卖场打碎商品不用赔付，但不存在免单的情况。
“考虑到年关将近，外地顾客购买需求较多，有计划将部分火爆单品转为线上售卖，但具体政策措施需要等公司发布官方声明。”12月6日，胖东来董事长于东来发视频称，关于过度代购现象公司正在研究如何解决的方法！一定会尽快解决。有网友评论称：“太火了”“代购现象太严重了”。
来源：北京青年报 6月25日，有网友发视频反映称，河南新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工场所卫生环境较差。视频截图6月26日下午，胖东来发布声明称，立即要求新乡两店餐饮部所有的联营商户档口进行关停，并成立调查小组。
来源：【春城晚报-开屏新闻】12月6日深夜，胖东来发布关于超市购物需凭会员结账的说明，称由于近期商场客流量太大，部分商品出现哄抢、缺货现象。胖东来针对商品、服务方面进行调整，以保障更多顾客购买到所需商品。
据新黄河客户端援引媒体报道，近日，胖东来创始人于东来在《中国超市周》上进行演讲，并怒斥“加班”文化，他说，加班是不道德，是无耻行为，人不能只是挣钱，还应该学会享受生活。于东来称，“在胖东来，你加班就是不行。你加班就是占用别人成长机会。你剥夺别人的时间，学习机会，创造机会。
