界面新闻记者 | 白帆据5月6日顺丰公布的数据，在北京大兴国际机场、北京首都机场、广州白云机场等超15个机场，顺丰都设立了顺丰服务柜台。顺丰自助快递柜业务布局范围更广，目前在全国60多个城市的120个站点，安置了800多个柜机，累计服务用户数量超50万人次。
「设计大侦探」近期在拆解顺丰速运产品设计的时候，发现它竟然把快递这个简单的消费行为按不同的场景、空间、时间、功能和用户划分，为用户提供了多达18种寄件方式，这让我们都难以置信，原来快递产品还可以这么设计。
6月14日，山西顺丰向太原市民发布寄递“小贴士”，提醒大家注意哪些东西不能寄，哪些虽然可寄递但数量有限制。带有销售原包装、未开封且无危险标识的香水是可以正常寄递的。不过，香水已开封的不能寄，原因在于香水含有酒精成分，而酒精属于易燃液体。
掌上春城讯2025年是顺丰连续18年保障春节寄递，凭借89架全货机、超1万5千台干线车辆、以及10万个村级驿站合作点，无论是在春节前还是春节期间，顺丰全流向高时效产品服务，持续保障消费者快递运输不减速，把年味送到家，让大家过个顺风顺水的丰收年。
近日，成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀，收货后觉得不合适，准备到家附近的快递站寄回。红星新闻记者走访了解到，类似雷先生网购清洁铲刀，还有其他消费者因为购买了物流规定的禁寄商品，而无法快递给商家退换货，涉及物品包括喷雾、菜刀、电池、氧气罐等。
“这个不能寄。”在网点，负责收取快递的工作人员询问并开箱查看后，拒绝了市民刘女士的寄件请求。原来，她要搬家，打算把一瓶瓶已经开封却尚未用完的香水寄回老家。殊不知，按照规定，“已开封的香水”是不能寄的。快递小哥常会遇到类似的情况，很多市民对于一些常见物品能否寄递并不了解。
今年9月，西安市民张先生通过某网络平台直播间购买了一套厨刀，收到货后感觉质量与宣传不相符决定退货，但跑了附近多个快递站点，均被告知不能寄送，对此他难以理解。据记者现场走访以及在网络上观察，有不少消费者都遇到过类似的困扰，他们购买的刀具、充电宝等商品，在退货时都被快递拒收。
