每经记者：王郁彪 每经编辑：刘雪梅过去的一年，京东自上而下贯彻低价战略外，服务侧的升级其实也一直没闲着：去年8月，京东7年来首次下调免邮门槛，物流时效上，去年也是一提再提。2024开年，执掌京东的刘强东再次开“卷”服务。
文 | 平常心编辑 | 张清风提起中国的网购巨头，淘宝和京东是当之无愧的前两名。从农村走出来的刘强东，也成为令人羡慕的商业巨子。在事业成功的同时，刘强东的爱情也是相当完美，将火遍全网的“奶茶妹妹”章泽天拥入怀抱。
2023年，大环境波诡云谲，科技圈浪潮依然奔涌不停。大模型打开AI新世界，Vision Pro引领空间计算，智能电车超越油车，拼多多“新王”已立，智能手机狂卷创新，新硬件层出不穷，鸿蒙系统加速壮大，AI芯片驱动万物……2023年，科技产业发生了太多重大事件。
@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题，手机退给了商家，京东不给退款，北京12345和12313投诉一个多月了，他们把单子转到北京经开区金融局，北京经开区金融商务局又转到京东客服，京东客服说补助200元，就如此循环。
界面新闻记者 | 查沁君界面新闻编辑 | 文姝琪3月29日，京东集团创始人、董事会主席刘强东发布全员信，宣布京东企业文化升级。企业使命由“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”变更为“技术为本，让生活更美好”。
【内部信：所做一切，都是为让京东物流活下去】4月15日凌晨，刘强东发内部邮件，内容为致全体配送兄弟们的一封信，署名“你们的东哥”。在信中刘强东表示，京东物流2018年全年亏损超过23个亿，这已经是第十二个年头亏损了。如果这么亏下去，京东物流融来的钱只够亏两年的！
