本轮寒潮雨雪天气过程正值春运返程高峰。来自中国铁路郑州局集团公司消息，为提升广大旅客候乘体验感，2月20日至2月24日，郑州东站、郑州火车站、郑州航空港站及管内各中间站24小时营业，全天候为旅客提供照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁等客运服务。
河南这几年高铁建设取得了非常大的成就，近十年来，相继建成通车了京广高，徐兰，郑万，郑合，郑太高铁。从地图上或者经常从郑州坐火车的朋友可能会发现，米字型高铁枢纽八个方向，唯独郑太高铁正线是终到郑州站的，其他都在郑州东站。
铁路郑州车站按照计划。列车停运及调整计划如下:动车组、高铁列车。太原南-郑州东 D3389/92次。3月11日-3月23日，洛阳龙门-南阳东 G7908/5次变更为郑州东站8:35始发，不再从洛阳龙门站始发，不经停巩义南站、郑州西站。
大河网讯（记者 祝传鹏）4月4日，清明假期首日，国铁集团郑州局迎来客流出行高峰，探亲流、旅游流、学生流高度叠加，预计发送旅客85.8万人次，其中北京、上海、广州、成都等方向出行需求持续高位运行。据数据显示，4月3日，国铁集团郑州局累计发送旅客67.
7月31日，河南机场集团发布通知，即日起，从郑州机场出发的旅客，需持48小时内核酸检测阴性报告。此外，河南记者从中国铁路郑州站获悉，按照郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室要求，自即日18:00起，至另行通知日止，旅客从郑州东站、郑州火车站乘车，需持48小时内核酸检测阴性报告。
11月19日12时起，郑州东站、郑州火车站恢复站内便捷换乘👇。@郑州火车站:为了满足旅客出行需要，结合近期疫情防控要求，郑州车站自11月19日12时起，恢复站内便捷换乘服务，有需要中转换乘的旅客，可根据引导标识，通过1站台便捷换乘通道直接中转换乘。
