“自动续费的‘勾’,怎么点都取消不了,像死机了一样”“看到网上有讨论,一查才知道自己已经‘默默’交了2年的会员费”……2月24日解放日报·上观新闻公开征集“3·15”消费维权线索以来,不少消费者反映一些App的“自动续费”功能中有陷阱,或诱导消费者在不知情的情况下同意了自动续费,
日前,国务院公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,自2024年7月1日起施行。有如下重点:不得采用“一次概括授权”等方式强制消费者同意收集信息消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时,依法享有人身和财产安全不受损害的权利。
明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?近日,市民丁女士向民声直通车倾诉了她遇到的烦心事。去年9月,她开通了百度网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底,她还是接到扣费68元的消息,被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事?
现代快报讯(通讯员 李婕 记者 严君臣)随着直播行业的兴起,网络主播与经纪公司之间的合同纠纷也逐渐增多。12月28日,现代快报记者了解到,近日,江苏如皋法院就审理了一起经纪公司起诉主播要求赔偿的案件。2020年4月,杨某准备加入甲公司成为签约主播,即以杨某母亲的名义开设平台账号。
在我们的日常消费中很多商家都会提供会员服务以满足消费者多元化需求但从实际情况来看会员服务“钻空子行为”多引发了诸多争议在前段时间国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,工信部表示将重点整治欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题。
“你被自动续约了吗?” 现在,用户可能会在无意的订阅动作或者选择免密支付时,被不知不觉中绑定了自动续约功能。那么,自动续约功能究竟给用户带来了怎样的感受?这项功能设计得如何?关于这个问题,用户们众说纷纭。让我们一起来看看吧!又被扣了19元!
然而,有用户向中国网科技记者反映,在网易云音乐的数字专辑板块中,平台仍按销量排名推热门歌手的音乐专辑,在专辑推广页面依旧存在“诱导粉丝消费”的活动,“所谓整改,就是把外部最显眼的地方改了改,加了个消费提示,各板块内部诱导粉丝消费的功能都还在,整改就是走个形式。”
来源:中国经济网日前,国务院公布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7月1日起施行。《条例》规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。