天猫超市是阿里旗下零售旗下超市的引领者，致力满足消费大众的生活需求，目前京津冀等地已经普及“半日达”的高效率，同时在送产品上门的同时工作人员还会询问“是否有垃圾需要帮忙带下楼”的体系服务，商家只需要把产品运到天猫超市的仓库，平时把该做的像推广就推广，该做活动就做活动这些事情做好就不用把大多的心思放在这上面了，说的直白就相当于线下的一个无人超市搬到了线上运营的形式。
据零售老板内参报道，继盒马鲜生接入饿了么配送服务后，天猫超市也将正式接入饿了么的配送服务，涉及“一小时达”和“半日达”服务，覆盖超两万商品。未来双方还将进一步丰富商品种类，覆盖3C百货、美妆服饰等商品。目前，天猫超市配送服务以“次日达”为主，部分商品提供“半日达”和“一小时达”。近日，天猫超市开启“买菜日”项目，为全国160多个城市提供生鲜产品1小时达服务，支持全天候下单。
4月26日，淘宝天猫集团天猫超市在杭州举办商家大会。新的一年，天猫超市将进一步向品牌商家“开放”，从而带给商家更确定性的增长。天猫超市与商家的关系从供货渠道走向全面的生意合作，天猫超市正在成为品牌零售运营的新阵地。
