据新华财经报道，当前租车市场乱象频出，第三方租车平台的相关投诉量处于高位，极大损害着行业健康规范发展的势头、消磨着消费者信心。事实上，近两年的相关报道屡屡出现，由于合同规定模糊等原因，一些第三方租车平台设置了滥收费的“套路”和“霸王条款”，严重损害了消费者权益，引发诸多纠纷。
截至2024年10月14日，黑猫投诉平台上关于“神州租车”的累计投诉线索竟高达4058条，涉及的问题可谓是五花八门，从车辆安全问题到未租赁备案，从服务态度恶劣到隐性收费，种种问题层出不穷。这些投诉揭示了神州租车在运营管理上的诸多漏洞。
自助取车采用人脸识别等技术，全程只需客户自己完成，操作流程非常便捷高效，通过神州租车 APP 预订好车辆，选择适合的车型，我们选择的是一辆宝沃 BX7 两驱 7 座版，神州租车 APP 的界面操作很简单，选好日期和车型预定后，预留的手机会收到短信确认信息。
7月5日，神州租车发布公告称，要约人Indigo Glamour Company Limited对于神州租车的强制性收购已于2021年7月5日完成，所有余下要约股份已过户予要约人，至此，神州租车完成私有化，成为MBK Partners全资附属公司，并将自2021年7月8日上午9时起从香港联交所退市。
来源：环球网 【环球网科技综合报道】2024年9月25日至26日，第17届“环球旅讯峰会&数字旅游展”在上海国际会议中心举行。神州租车作为此次活动的官方出行合作伙伴，在这场聚焦旅游和商旅行业的国际性盛会上，围绕在差旅管理领域的最新创新成果作了精彩分享，引起业内广泛关注。
为迎接中秋国庆的出行需求，神州租车继提前开放租车预订之后，再次上线一波双节假期出行福利，不仅可以免费抽取7日免租券、150元立减券，而且用户在国庆长假租车满7天以上，可直接获得租2免1券，助力双节自驾出行。
近日，神州租车App7.0版本焕新上线，新版App界面全新升级，新增帮助Ta人下单、Ta人代付、自助修改、取消订单、换车等五大亮点功能，并利用大数据分析及人工智能技术，优化预定、取还车流程，进一步提升用户体验。
