中国电信如果宽带包年未到期需办理拆机，需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心，退剩余费用。电信宽带包月到期后，如果未办理停机销户，是默认继续使用的，还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络，建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用，建议及时办理续费。
注销移动宽带的艰难过程！ 名下有个闲置的移动宽带，好久没有用过了，最近偶尔间发现，这个宽带竟然在收费（办的时候是免费的），于是就想着去注销掉，注销之前我是怎么也没想到，注销个宽带竟然这么麻烦！下面是我的这个注销过程： 1.
2月29日，温州市消保委联合温州晚报开启全城征集“3·15”线索后，温州晚报新闻热线先后接到两位消费者反映的宽带服务问题，两人不约而同表示这宽带服务就是“装时容易拆时难”。这究竟是怎么一回事呢？第一位电话联系到《记者帮你办》栏目记者的是市民薛女士。
2020年，办理了每月139元的电信宽带套餐，300兆宽的速度，在办理之前咨询10000号客服，办理流程，因为我本身就有一个常用的电信号码，在客服的建议下，重新办了一张电信卡专门用于宽带使用，以免把常用电信号码的无限流量因办理宽带升级套餐而取消，那样不划算。
来源：【四川日报-川观新闻】川观新闻评论员 邓也近来，有多名网友反映电信宽带账号注销难的问题，值得关注。问政四川网友留言截图。电信宽带账号因为用户搬家、换运营商等原因不再使用，需要注销是情理之中的事。这是用户的基本权利，也可以节约网络资源空间。
2024年1月24日，拨通第15通客服电话，确认完自己的跨省宽带已停止计费，许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称，这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月，许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户，按月结付套餐费用。
开户时只需一个电话，销户却要去主营业厅办理，不销户还会被自动扣费。面对147人的排队等待，用户不禁要问：电信宽带销户有多难？福建法治报-海峡法治在线10月14日讯 装宽带很简单，一个电话就有人上门服务，但想取消宽带可就折腾了。
来源：中国消费者报 8月2日中国消费者协会发布2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析2024年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794件，同比增长27.21%，解决563,346件，投诉解决率71.97%，为消费者挽回经济损失44770万元。
