来源:中国消费者报 近期江苏省镇江市消费者协会在梳理消费投诉案例时发现通信服务行业投诉问题较多涉及更换套餐费用易升难降携号转网被人为设障流量扣费提醒不及时和套餐内容信息不透明等多方面对此镇江市消协发布消费提示问题一通信套餐易升难降消费者潘女士投诉称,3年前手机因流量不够用,将流量
近日,市民刘女士反映,两年前,她办理了联通手机号码,最近才得知手机靓号协议到2041年才到期。记者看到刘女士提供的“到期提醒”短信:您订购的(202101 5G畅爽129元焕新合约 ] 将于2023年03月31日到期。
来源:人民网-人民日报出于手机资费贵、网速慢、运营商服务不好等原因,有些人选择更换运营商,携号转网业务量不断增加。可是当手机号被认定为“靓号”,要转网可能就没那么顺利。“我办理携号转网时,被新的运营商认为是‘靓号’,非要我签在网15年的协议,否则不给办理转网业务。
日前,朝阳二三里资讯报道了名为“携号转网遇20年协议期 市民怒将中国电信朝阳分公司告上法庭”的新闻,引起了很多市民的关注。近日,反映市民联系到二三里资讯告知了最新进展,一审法院已经做出判决,解除原靓号使用协议。目前,市民已经携号转网成功。
在嘉兴做生意的陈老板有一个中国电信手机靓号,尾号6个“8”他想携号转网说是被告知要支付违约金41万陈老板:我去携号转网,电信公司告诉我,违约金要41万。陈老板给我们栏目组打电话使用的是一个普通的手机号码他告诉记者那个靓号几乎没法用了陈老板:尾号6个8的。记者:6个8?
违反“携号转网”规定开出第一张罚单。近日,陕西省通信管理局发布《关于中国移动西安分公司无正当理由拒绝对用户提供携号转网服务调查处理情况的通报》,对中国移动西安分公司(以下简称西安移动)无正当理由拒绝对用户提供携号转网服务的违法行为,最终给予西安移动警告、并处罚款5万元的行政处罚。