李先生表示，划痕明显未超过5厘米。在滴滴平台租用哈啰出行的汽车，不小心造成了划痕。消费者刘先生认为，按照租车合同“刮伤一个漆面超过5厘米，按相应标准赔偿”的规定，划痕未超过5厘米，自己不应赔偿，遂未同意赔偿。此后，他发现自己已被滴滴自动扣款800元。
据潇湘晨报报道，4月3日，外地大学生在成都一租车公司租了一辆奥迪A6。使用一天后归还，租车公司发现车灯上有一条长约3毫米的划痕。租车公司给出三种解决方案：送车维修后再诉讼，大学生需要赔偿近7万元；报保险，赔偿2万多元；将车辆送到熟悉修理厂修理，赔偿8800元。
10月10日，成都警方通报租车公司涉嫌划伤车辆案：部分犯罪嫌疑人已到案，案件正在进一步侦办中。近日，一游客爆料称，7月7日，其在成都某租车公司租车，还车时发现车辆后部有划伤痕迹，租车公司索要修理费、停运费等5000余元，游客最终赔偿3500元。
8月26日，长沙的盛先生通过今日头条“头条帮忙”长沙频道向潇湘晨报记者反映，自己此前在一家名叫“湘勇安”的租车行租车，还车时车门上有一个刮痕，对方称车辆隐形车衣被刮坏，需要支付800元的油漆面钱和400元停运费。
顶端新闻记者 苏梓晴/文 受访者供图近日，有博主在社交平台爆料称，在成都的租车公司租车遇到汽车无故熄火的情况，被迫中止旅行，在荒郊野岭寻找拖车公司，并被要求支付维修费、停运费等。事后该博主调查发现，部分租车公司还存在高价定损，无故划车等情况，引发网友关注。轻微划痕，定损1.
