第32堂课 错了改了就会变好 通过以人为镜的标杆学习，发现他人的优点与缺点， 我们就有机会使自己成为更有能力、更有良知的人。 企业面临复杂多变的竞争环境，为了创造顾客、满足顾客、赢得顾客，必须持续升级产品、改进服务。
今天是支付宝和蚂蚁集团的二十岁生日，仿佛就在昨天，这个从小小支付工具起步的公司，已经成长为如今的巨头。现场热闹非凡，气氛充满了庆祝的喜悦，而最引人注目的，无疑是马云的身影。他带着标志性的微笑，走上舞台，仿佛时间在这一刻静止，所有人的目光都聚焦在这位传奇创始人身上。
马云说：2001年有一个美商网，它做得很辛苦。我认为做一个交易市场像开一个舞会一样，要有男孩子和女孩子，但是同时叫他们在一起是很难的。怎么做好的舞会呢？要先把好的女孩子请过来，再请优秀男孩子，越请越多，就组织起来了。
没有英语，就没有马云。按照现在的观点来看，马云其实是一个典型的loser，高考两次失利;后来经过马云老爹的关系，马云顺利进入大学教书，但是在大学里的马云并不安分，1995年受浙江省交通厅委托，马云赴美国西雅图催债，因为他通晓英文。
我没有成功，我觉得我们远远没有成功，我们还是个很小的企业，但是我觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且不断地创新和突破，突破自己，直到找到一个方向为止。而且我觉得还有更重要的一点，我们今天面对将来的信心是来自于我们前5年的残酷经验，我们坚信明天更加残酷。
