在当今信息化时代，光纤宽带已成为家庭和办公室上网的主流选择。光猫（光纤调制解调器）作为连接光纤网络的关键设备，其性能和稳定性直接影响到用户的网络体验。由于技术更新换代或宽带升级的需要，用户可能会考虑更换光猫。那么，光猫可以自己更换吗？
近日，河南电视台都市频道报道称，河南周口联通公司被曝为强迫用户更换光猫，从后台停掉用户的宽带网络，让工程师向用户谎称光猫损坏，需要花299元换新，再在后台恢复网络。11月20日，周口联通公司回应称，针对此事，省、市公司高度重视，立即成立工作专班进行调查。
近日，河南周口联通“强迫用户更换光猫”经媒体曝光，引发广泛关注。据报道，为强迫用户更换光猫，周口联通在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再在后台恢复用户的网络。
升级宽带1000兆一年多了，测速一直不太稳定，很多时候都是六七百兆。下单当天安装师傅就上门安装，和网上说的一样光纤进口是10G万兆的，但出口是千兆的，测了一下网速其实和以前一样根本没有什么变化，而且这个光猫质感和功能比以前的千兆光猫还差，WiFi功能也省了。
