近日,丰巢快递启动会员制服务,普通用户超过12小时取件将收费。在一名业内人士看来,快递柜收费是迟早的事,但是目前的“槽点”是,不少快递员会习惯性地不给用户电话通知,就将快递放入快递柜,“不少用户就只能被动地超时,总的来说这不是快递柜一家的事,需要整个行业去努力。
5月5日,丰巢收购中邮速递易。根据江苏省邮政局统计,两者合并将占据省内65%的市场份额。之前递柜推出了收费服务,普通用户可免费保管12小时,超时后每小时收取0.5元的用,3元封顶。两个消息一出,就引发了不少争议。
中消协表示设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物业服务业务范围,合理保管期限内不应单独收取服务费用,对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的,其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定,而不能简单通过市场化机制解决,呼吁将小区原有投递箱智能化升级改造作为“新基
因此,也衍生出快递超市、驿站、智能快递柜、代收点、共配站等末端派送方式,但由于智能快递柜建设成本高,各个快递又都欲打造属于自己的完整的快递柜生态,快递柜没有明确的盈利方式,也导致快递柜推进难度大,覆盖社区、写字楼等推进难大。
“您的包裹已超过18小时免费期限,超时后需支付0.5元/12小时。”相信不少人在取快递时都或多或少向丰巢快递柜支付过0.5元到几元不等的“拖延费”。但你知道吗?咱们无痛支付给丰巢的不起眼的小零钱,积少成多,让丰巢“赚大了”。