“真是太感谢你们了，没想到还能把我交错的电费找回来。”8月28日，客户杨军向国网庆阳供电公司台区经理刘瑞峰连声道谢。5月1日，杨军通过微信缴纳电费，将户号输入错误并开通了自动缴费功能，导致5月和7月系统自动从其微信绑定的银行卡上共扣电费200元。
日前，在来凤县大河镇冷水溪村5组村民孙丙香老人家中，国网来凤县供电公司大河供电所工作人员将老人“误缴”的300元钱如数交到手中，老人十分激动。“给你们找麻烦了……”老人连连说道。12月7日，孙丙香老伴收到了国网来凤供电公司大河供电所工作人员打来的电话，说家里电费已经欠费。
支付宝充电费时，一不小心多按了一个“0”，本来准备充1000元，结果充成了10000元，而且事后发现账户也充错了，充到了自己妹妹家的账户里，这笔钱能不能退回？近日，市民李女士在武汉城市留言板反映了这一麻烦事。
刚一到门口，郑老汉就冲过来，一把抓住他的手，满脸急得通红，眼泪在眼眶中打着转儿。6月14日晚，收到电费通知后，郑老汉见只剩30多元，就准备在微信上充个500元，没想到手一抖，错把500输成了50000，当时就把他急坏了。
