在电商推动和疫情影响下,中国快递年业务量已经进入千亿件时代。在菜鸟驿站开通天猫淘宝包裹送货上门服务一周年之际,南方都市报通过实地走访、问卷统计、用户访谈等形式,对市场主流的快递公司和驿站品牌展开末端收派服务测评调研。
「设计大侦探」近期在拆解顺丰速运产品设计的时候,发现它竟然把快递这个简单的消费行为按不同的场景、空间、时间、功能和用户划分,为用户提供了多达18种寄件方式,这让我们都难以置信,原来快递产品还可以这么设计。
2020年,全国一共产生了830亿件快递。一边是暴涨的快递量,另一边是越来越忙的收件人。今年年初来势汹汹的顺丰旗下驿收发,高速扩张,线下代收点打得服务也和菜鸟驿站大同小异,但有2点让人值得注意:一直以送货上门为核心业务亮点的顺丰,为何今年也进入了末端包裹代收的赛道,是否在如今快递每年15%的增速以及越来越多快递员成为外卖员的大环境下,顺丰也向现实低了头,那么顺丰成立代收点后,送货上门是不是也成了一句口号而已呢?
谈到末端驿站,大家可能第一时间想到的是菜鸟旗下的“菜鸟驿站”,其实顺丰在此领域已有布局,且近几个月正在全力推进开放合作,在顺丰的背景下,用“末端市场新大鳄”来形容它毫不过分。去年5月,“深圳驿加易科技有限公司”横空出世,公司最终受益人为顺丰控股董事长王卫。
央广网北京7月4日消息(总台中国之声记者江晓晨)据中央广播电视总台中国之声报道,“你有一个重要快递,代收货款159元。”遇到这种情况你会付款吗?随着电商的普及,很多消费者因买的东西太多,都记不清自己有哪些快递,一不留神可能就被代收货款“坑”了。
快递包裹送到家,如果收件人不方便的话,快递员一般会放在收件人说明的指定位置,比如说楼下的指定超市或者小卖店,让其帮着签收……连日来,据记者观察,随着广大市民网上购买力的不断增强,快递代收、代签现象越来越普遍。可万一您包裹里的东西坏了或是少了,如何解决呢?对此,记者进行了相关调查。
为进一步完善济南国际机场候机楼配套服务功能,济南国际机场货运中心与山东顺丰速运有限公司积极对接、通力合作,在候机楼二楼出发大厅32号快件柜台开设顺丰快件代收业务,不仅丰富了柜台的业务种类,同时满足旅客、商户寄递需求,提升旅客出行体验。