我是一名美团专送骑手，在东莞区域跑外卖，我进美团已经两年了感觉还不错，待遇，薪资也挺满意，节假日活动都有这两年我在美团也挺开心，美团小哥一般性格都很开朗，记得我刚入职感觉跑外卖很难处处碰壁，商家找不到顾客位置找不到，都有点想放弃，但我选择坚持下来，随着时间推移我慢慢熟悉了路线，慢慢的感觉还可以。
8月24日，一位身穿美团外卖工装，名为“愿意帮助我的贵人你在”外卖哥在头条号发布一段文字，向美团创始人王兴发出三句质问:第一、为什么把时间有50分钟降到40分钟，又降到30分钟，有的订单甚至20多分钟。
近日，美团外卖首次公开关于骑手配送时间的计算规则，介绍了预估送达时间背后的算法逻辑。同时，为了更好地提升骑手和用户全流程体验，美团外卖召开多场骑手恳谈会充分评估各类配送场景，组织相关领域专家学者进行研讨，推出多项“算法取中”改进举措:如试点将骑手预估送达时间由原先的“时间点”调整为弹性的“时间段”，试点数据显示用户对骑手的差评率降低了50.7%，有效提升骑手及用户体验;
