原标题：盒马配送6只扇贝4只是死的 消费者维权索赔一千引争议大众网·海报新闻记者 余华尊 北京报道在盒马下单6只大扇贝，约40分钟就送到家了，怎么4只都是坏的?临近3·15.北京西城王原(化名)发文详述其在盒马买到变质海鲜的维权经历，受到网友关注。
随着在线新经济的迅速发展，消费纠纷也时有发生。为此，彭浦市场监管所在静安区市场监管局和彭浦镇政府的指导和支持下，决定率先利用上海市消费维权联络点工作平台开展在线调解，让消费者、商户在不接触、不碰面的情况下，通过视频连线进行沟通交流，化解纠纷。
衣物第一次清洗后被送回的清洗状况，污渍残留较为明显。近日，消费者陈女士向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映称，11月25日，她在盒马APP中下单了一项尽净洗衣“109元X会员洗三件服务”，将被泼上松仁浆的羊毛大衣等衣物送去干洗。
在美团、腾讯、拼多多等巨头相继入局之后，作为一线互联网大厂的阿里自然也不会错过。讲盒马，我们始终的原则是深挖那些行业最领先、最代表未来的企业，这不代表他们已经成功，他们也存在诸多问题，但敢于在变革周期中为行业趟坑，坚持做“极难而长期正确的事”。
新京报讯（记者 秦胜南）2月20日，据盒马APP运费调整通知显示，自2月26日起，单笔订单未达免费配送门槛将收取6元服务费。盒马方面对新京报记者表示，此举是为了优化平台运力资源，以有限的资源服务更多用户。
2月20日，有消息称，盒马将在未来一周内，开始在不同城市调整免费配送服务门槛，单笔订单满一定金额方可享受免费配送服务，未达免费配送门槛将收取6元服务费。北青-北京头条记者从盒马App了解到，北京地区2月26日起，盒马门店(盒马鲜生店、盒马mini、盒马小站)将调整运费规则。
最近，有市民在线上购买盒马商品时发现，结算页面多了一项“1元包装费”，付款时会自动算入总价内。对此，不少网友炸了锅：为什么这么突然？一定要收取吗，不需要行不行？另一边，也有人表示，一些其他平台早已开始收取包装费，盒马并非“开先例”。
10月9日，据澎湃新闻，经群众举报，上海市浦东新区市场监管局已对上海盒礼网络技术服务有限公司涉嫌修改服务协议未按规定期限公示的行为，予以立案调查。该举报称，去年年底，盒马将会员运费规则从一个月免费三十一次，变更为一天一次，这一变更只公示了2023年12月20日-21日两天。
前几天孙女士在“盒马”平台上买了一盒丑柑剥开第一个吃了几瓣果肉她觉得味道不对再看手里剩下这些果肉孙女士吓了一跳记者采访的时候这盒丑柑已经在孙女士家放了好几天出问题的这个丑柑其中一瓣果肉上有块黑斑周边还有不少白毛孙女士提供了照片她说这是发现问题的时候拍的这瓣果肉上的黑斑更加明显当时
曾几何时，不少快递用户烦恼于快递企业不提供送货上门服务，而是将快件放在驿站或者丰巢柜了事。如果要享受送货上门服务，就只能选择京东、顺丰等为数不多的快递企业。但如今，快递市场迎来新风向。6月28日，中通宣布在全国66个大中型城市，推出“标快送货上门，承诺不上必赔”的服务。
