7月7日，浙江宁波，一位老伯在超市冲好泡面喝了饮料以后，才跟老板娘说自己没钱，随后老板娘给其免单。当事人胡女士称：事后被老公批评说话语气不好，当时对于老伯的“先斩后奏”确实是有点情绪的，假如老伯事先告知肯定会帮他的，自家经营的小超市对于困难的人是提供帮助的。
8月13日，浙江金华，超市老板娘连续3月开空调让农民工进店纳凉午休，拍摄者点赞：“她真的很善良”。拍摄者冯先生称，超市对面就是工地，夏天非常热，“每天中午老板娘都会打开空调让农民工在店里午休，工地开了3个月，从天热开始几乎天天如此。
“如果不是于女士收留了我哥，他可能早已冻死街头了。”1月4日，山东龙口的一场普通家庭团聚，却让无数网友泪目。男子的弟弟跪地痛哭感恩，将人间最深沉的感激献给这位素未谋面的善良女老板。而这场温情的故事，也成为寒冬里最温暖的注脚。
我们家超市在小区门口开了已经好些年了，门口人来人往，都是些熟面孔，大家买完东西也喜欢在门口坐会，聊聊天，拉拉家常。所以，对于周围人的生活，我们也算是了如指掌。李婶，一个年过五十的女人，早年就没了丈夫，一个人辛辛苦苦把儿子拉扯大。
