暑假来临,又是一年中的出游高峰期,不过已经有游客发现,曾经在五一、十一等出行旺季遇到的机票跳水刺客,暑假又出现了,甚至有人出发前一天晚上遭遇机票跳水3000多元,而在已值机的情况下,仍实现了全额退款。当机票跳水屡屡出现,消费者可以怎样操作保护好自己的钱袋子?
来源:中国民航局为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,已购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。
1月27日,根据民航局要求,各航司相继发布关于2021年春运机票的免费退改规则细则。东方航空东航方面,适用客票为:2021年1月27日0时前购买(或换开)旅行日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)期间,行程包含未使用国内航段的东航781开头客票。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班(包含海南航空为市场方的代码共享航班)。
作者:曾诗阳近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。机票退改难、退改贵问题长时间以来备受诟病。
暑假到来航空市场迎来出游高峰期与往年不同的是今年暑假机票价格出现了显著的“跳水”现象7月16日话题“女子机票降3000多元起飞前买低退高”登上微博热搜,引发网友讨论起飞前机票“跳水”3000多元能全额退款?
受“海葵”影响,福州航空部分航班延误。福州航空现已成立旅客服务对接群,方便旅客直接沟通航班情况。此外,福州航空还发布了关于受福州暴雨影响客票退改规则的温馨提示。受福州暴雨影响,为保障旅客权益,提升服务质量,协助旅客妥善安排行程,现制定相关客票退改规则如下:一、适用范围1.
近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”,引发关注。据报道,今年5月底,一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000余元。出发前一晚,机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。
尽管仍然不能像火车、汽车票一样“秒退”,但飞机票退改签“手续繁琐、费用高、时间长”的问题终于缓解了。根据日前公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》,航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续;对于旅客投诉,所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。