有乘客反映，7月8日早高峰期间，上海地铁1号线人民广场地铁站内整排站台门在报警灯闪烁的同时频繁开合，乘客们只能抓住开门间隙“卡点”通过。据乘客李小姐拍摄的视频显示，当时这辆地铁停靠在站台上，车门是敞开状态，但是站台屏蔽门却时开时闭，乘客上下地铁需要卡点时间，全凭身段敏捷。
因乘客之间发生纠纷，一名男乘客居然阻挡列车关门，影响地铁列车正常运行。1月5日下午2时27分左右，上海轨交9号线台儿庄路站就发生了这样的一幕。当列车行驶至蓝天路站后，当事乘客被民警带下车进一步调查。网友拍摄的视频显示，事件发生在9号线往松江方向的列车上。
来源：新民晚报 有乘客反映昨天（7月8日）早高峰上海地铁1号线人民广场地铁站内整排站台门在报警灯闪烁的同时频繁开合乘客们只能抓住开门间隙“卡点”通过据乘客李小姐拍摄的视频显示当时这辆地铁停靠在站台上车门是敞开状态但是站台屏蔽门却时开时闭乘客上下地铁需要卡点时间全凭身段敏捷李小姐：
昨晚，不少网友在问：上海地铁9号线怎么了？昨天深夜@上海地铁shmetro发布情况说明↓8月5日20时左右， 9号线打浦桥站（往松江方向）一列车内有乘客大声喊叫，部分乘客受此影响集中下车。其间没有人员受伤，未造成运营晚点。
1月5日下午2时27分左右上海地铁9号线台儿庄路站因乘客之间发生纠纷一名男乘客居然阻挡列车关门影响地铁列车正常运行据网友拍摄的视频显示事件发生在9号线往松江方向的地铁上当地铁到达台儿庄路站两名男乘客在车厢内因琐事发生争执其中一名男乘客的情绪十分激动还在车厢内不断地高声叫喊当地铁准
昨天下午5点53分，有网友在上海地铁8号线凌兆新村站发帖称：“刚在地铁上听到一声巨响，还闻到异味，吓了一大跳。”同时，上海地铁官微发消息称，8号线东方体育中心往沈杜公路方向列车限速运行。由于故障时间恰逢晚高峰，影响了部分上班族的通勤路。
上海地铁四通八达，是市民、游客出行的首选市内交通工具，客运量已占上海公共交通的73%。然而，有不少乘客向“夏令热线·帮侬忙”反映，乘坐地铁遭遇了诸多烦心事。帮忙君调查发现，对于地铁的诉求主要集中在五大“烦”。
2024年5月10日，中央第一生态环境保护督察组交办的上海市第一批群众信访举报件中，有市民反映，上海地铁徐家汇站1号线换乘9号线、11号线的换乘通道内，两侧屏幕播放广告音量较大，噪声扰民。5月21日10时左右，澎湃新闻（www.thepaper.
9月16日18时30分左右，上海地铁1号线徐家汇站一列列车车顶产生瞬间烟雾，调度安排该车就地清客后退出运营。与此同时车站及时调整现场客运组织措施，引导乘客有序通行。期间，烟雾未对列车安全运行产生影响，具体原因有待进一步调查。
京沪高铁设静音车厢后，上海地铁车厢也要“静音”了！近日，上海地铁不少车厢内都贴出“使用电子设备时禁止外放声音”的标识。据上海交通委官网公开信息显示，12月1日起，新修订的《上海市轨道交通乘客守则》将正式实施。其中新增了针对手机等电子设备声音外放的禁止条款。
