包括地震、台风、火山爆发等天灾,也包括游行、罢工、军事行动等人祸。所以,在这里,焦焦还要给大家提一个小小的建议,在订票的时候,不要只看价格,还是要留意一下机票的退改签规定,或者是买一个退票险,万一遇上意外状况,可以尽量减少损失。
如果在网上购买机票,要想退票的话,往往会被收取一定的退票费,很多人可能都会接受这样的结果。不过最近,深圳的一位消费者却遭遇了一起退票纠纷,一张本身价值6000多元的机票,竟然被告知需要收取9000多元的退票费。
A根据中国的法律,电子商务法有规定,航空公司因为疫情的原因取消了航班,本身是可以作为航空公司免责的一个理由,航空公司既然不能够提供这种服务,作为消费者需要退票,根据合同法相关规定,消费者是有权利要求携程全额退票的。
国内多个往返巴黎航班正常运营,戴高乐机场保持开放,启动最高安检级别羊城晚报讯 记者吕楠芳报道:巴黎恐怖袭击事件后,法国机场仍然保持开放。14日我国多个城市飞往巴黎的航班均安全抵达,后续也陆续有航班起飞。国内三大航空公司承诺可为相关旅客提供特定日期内的免费退改签服务。
最近,预订了泰国旅游行程的中国游客却陷入进退两难。泰国曼谷的唐人街 图据视觉中国在黑猫投诉平台上,近期有2346条关于“泰国退票”的投诉信息。某社交平台上与“取消泰国机票酒店服务”相关内容,已有69万多篇笔记。
不久前,一位消费者成功将机票“买低退高”引发了网络热议。一直以来,机票退款流程繁琐、手续费用居高不下等问题都让消费者叫苦不迭,而不少有出行经验的人都经历过机票“大跳水”的无奈,影响心情的同时,更难以维权。此次事件中,该航空公司在退票处理上的人性化操作赢得了一片点赞。
近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”的新闻冲上热搜。面对购买的机票价格跳水,乘客能否“买低退高”?7月16日,上游新闻记者咨询多家航司以及购票平台发现,目前仅部分航司支持“买低退高”,其余的或给予优惠券补偿,或仅限国内航班适用。
N海都全媒体记者 刘锦涵 实习生 王凯诺因台风“格美”影响,7月25日福州机场全部航班取消,福州市民黄女士的旅行计划也不得不泡汤。更让黄女士糟心的是,她申请返程机票退票时,却被平台告知要扣除高额手续费。黄女士认为,无法出行是受台风影响,损失不应该由消费者来承担。