淘宝买家好评是意向顾客们比较关注的地方，如果好评比较多，那么自然也能够加快意向下单的速度，可是有时候商品也不可能做到人人都满意，有些同行可能会恶意给差评，也有一些买家不满意给差评，面对这种情况，卖家要怎么将好评置顶呢？
据报道，今年9月末，淘宝个人店铺评价体系将“中差评”替换为“感觉不佳”的标签，这让不少买家无所适从，而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久，淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。围绕“中差评”，部分店家和消费者有不同的感受。由于之前“中差评”指向店家在淘宝平台上的好评率，进而影响到种种收益，因此店家自然不希望有中差评。有些店家经营者还认为，如果消费者基于片面感受给出“中差评”，甚至有些人基于某种目的而恶意“差评”，会给自身带来严重影响。但消费者则希望有便捷和直观的“中差评”选项，原因就在于不乏部分店家为了保障自身利益，会采取“刷帖”“水军”等造假行为。
对于商家来说，差评既影响转化率又对商品权重和排名有所影响，所以中差评是商家日常中最不愿看到的现象。现在淘宝针对恶意差评以及不合理评价有相关的处理方法，只要掌握相关投诉技巧，便可以降低店铺中差评的危害性。
近日，手机淘宝的改版引发关注，除了加大信息流化，淘宝针对手机淘宝C店评价系统进行了一系列改版，好评、中差评标签不再单独展示，但用户可以在“感觉不佳”标签中查看商家的中差评详情，括号中的数字即为中差评个数。据IT之家向客服查证，淘宝方面表示此次改版后好评、中差评标签不再单独展示，且以后中差评类目将全部集中在“感觉不佳”标签中，但是淘宝并没有取消中差评，用户依然可以给出中差评的评价。手机淘宝中差评“消失”了。记者查询手机淘宝发现，在商品的评价中，的确没有中差评的选项，取而代之的是“质量好”“尺码合适”“版型偏大”“感觉不佳”等描述性标签。
