第三方电商投诉平台电诉宝日前根据其2022年受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“转转”2022年年度投诉数据及典型案例，结果显示转转主要存在退款问题、商品质量、货不对板、售后服务、网络售假、退换货难等问题。
记者 | 谭一凡闲置物品的日益增多不仅让“循环经济”备受关注，也催生了二手电商平台的迅猛发展。然而，在为用户提供便利的同时，尚未成熟的商业模式也导致了二手交易平台频频出现产品质量问题。近日，有消费者表示在二手转让平台转转APP购买商品时，挑选到了山寨的假冒伪劣商品。
继2022年战略投资红布林后，二手电商平台转转宣布对其进行全资收购。这是二手电商领域近年来不多见的并购，上一次较大并购还要追溯到2020年上半年转转合并找靓机。 作为二手电商C2B2C模式下的头号玩家，转转对二手商品进行质检和分类分级，希望通过居间服务将非标的二手商品标准化。
一只专柜售价36000元的香奈儿流浪包，在二奢电商平台上，售价不仅打了“骨”折，还送上百亿补贴活动以及满8999减300元的优惠，最终售价为9359元，是专柜价的2.6折。这是二手奢侈品电商上的常态，在“二手”“有瑕疵”等标签下，这类奢侈品对消费者而言不再遥不可及。
编辑导读：“喜新厌旧”是人共同的情绪，因此很多人把自己不喜欢的一些东西放在二手电商平台，卖给需要的人。转转作为一个知名的二手电商平台，它最近投诉量激增，颇受争议。这是怎么回事呢？本文作者对此发表了自己的看法，与你分享。单量涨，投诉量涨的更快，这样的魔幻场景，转转正在上演。
罗永浩从来不会缺席任何的互联网创新，但是老罗总能抓住年轻人的心。最最重要的是老罗参与设计的营销活动，不但充满了乐趣，而且还能用最朴实最幽默的话，将一个新事物讲得让人跃跃欲试去尝鲜。“老罗回归手机行业了！”这个噱头在去年吊足了互联网年轻人的好奇心。
与此同时，随着循环经济快速发展，中国的二手交易行业也进入上行通道，会有越来越多的创业者和公司涌现，通过提供不同层次的服务，和广大消费者共同推动闲置资源流转，促进绿色消费的同时助力社会经济低碳、可持续发展。
二手电商平台转转与主打二手奢侈品交易的红布林近日联合宣布，转转已全资收购红布林，二者将完全整合。双方整合后将碰撞出何种火花尚未可知，但近年来国内二手商品交易规模持续扩大已是不争的事实，其中二手奢侈品尤其火爆。
2018年，我国二手闲置市场规模已经超过7000亿元，到2020年，网络二手交易平台活跃度继续加速提升，部分平台日平均成交笔数和金额都创历史新高。但随着二手交易的快速发展，有关二手平台的消费者投诉也明显递增。除了存在假冒伪劣、盗版等现象外，还有哪些是你想不到的问题？
文/杨松 鄢子为 编辑/鄢子为 估值超200亿的转转，大举进军二手奢侈品。9月23日，其宣布，已和红布林“在一起”，将之收入囊中。双方相识多年，2022年，转转斥资1亿美元，成为其大股东。这次，两者关系更进一步，转转全资收购红布林。业内人士推算，本次交易金额，远超1亿美元。
近日，电商智库网经社电子商务研究中心发布《2020年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，公布了“2020年全国零售电商消费评级榜”，其中，北京转转精神科技有限责任公司旗下“转转”综合指数低于0.4，获“不建议下单”的购买评级。
江苏省消保委微信号14日发布报告称，调查发现，二手交易套路多，超九成用户有过糟心经历。过半数消费者遭遇信息不透明、实物与照片不符情况；近三成消费者反映二手交易退货难，职业卖家充斥平台；近半数交易脱离平台付款，6.8%用户未追回资金。
