界面新闻记者 | 杨诗涵小米首款车型SU7全力产能爬坡助推近期交付加速,部分车主却在提车不久后遇到各种问题,其中包括刹车疑似突然失灵。5月13日,针对最新的刹车故障一事,小米集团公关部总经理王化发文称,经核实为软件的误识别,目前已将这一小概率事件进行修复。
大河报·豫视频记者 殷海涛5月6日,车主温先生在网上发布视频称,他在福建厦门刚提的小米SU7汽车第一次行驶就发生了故障,停在路边无法再次启动,最后被拖车拖回了交付中心,里程表仅39公里,车辆未能检查出什么问题。温先生称,小米汽车售后要给他办理退车,他因用车需求无法接受。
5月5日,福建厦门。据红星新闻消息,车主温先生驾驶刚提的小米SU7汽车行驶39公里就发生了故障,温先生称,车辆发生故障后他希望换一台新车,但翔安交付中心工作人员表示无法维修和换新。7日,小米汽车客服人员回应称,他们正在和温先生协商退款事宜。
5月5日,福建厦门车主温先生驾驶刚提的小米SU7汽车行驶39公里就发生了故障,被迫退车。据温先生发布的视频显示,他的小米SU7汽车是在厦门到泉州的高速公路上发生的故障。温先生称,车辆发生故障后他希望换一台新车,但翔安交付中心工作人员表示无法维修和换新。
红星资本局5月14日消息,小米首款车型SU7正陆续交付中,据报道,有车主近日遭遇“刹车疑似突然失灵”事件。5月13日,小米集团公关部总经理王化发文称,经核实,的确是软件的误识别,目前已经将这一小概率事件进行修复。
5月8日晚,来自湖南的李先生在驾驶小米SU7倒车时刹车忽然失灵,车辆提示“制动系统故障”等。13日,小米集团公关部总经理王化就此事回应称,此事系软件误识别,车辆硬件确认无机械故障或受损,目前车辆已经恢复正常,小米汽车支持用户的退车或换车诉求。
有人说:国产电动汽车在技术方面并不领先,只不过中国形成了电车的完整产业链,让造车成本大幅下降,从而提升了竞争力。美国电车在技术方面才更加领先,只不过美国没有形成产业链,电车的成本居高不下,造成了消费者持币观望,电车就很难发展了。你觉得他说的有道理吗?
随着市场热度持续升温,小米汽车的品控质量以及售后服务也越发成为行业关注的焦点。5月6日,福建厦门,涉事车主温先生在社交平台发视频称,自己购买的小米SU7新车刚出4S店就抛锚故障在高速,前后驾驶39公里,又要拖车回去交付中心。
5月15日,小米集团董事长雷军在社交媒体上公布了小米汽车的最新进展,小米SU7已经交付了一万台车。雷军称,公司正在继续扩充产能,确保今年交付10万台。43天累计交付量破万,该成绩打破新品牌首车交付破万速度纪录。