来源:【四川日报-川观新闻】川观新闻评论员 邓也近来,有多名网友反映电信宽带账号注销难的问题,值得关注。问政四川网友留言截图。电信宽带账号因为用户搬家、换运营商等原因不再使用,需要注销是情理之中的事。这是用户的基本权利,也可以节约网络资源空间。
【摘要】 家住渝北的沧洪亮称他在两年前办了电信宽带,随后搬家便弃用了,近日一查却发现原来的账号已欠费2200元。中国电信股份有限公司重庆分公司工作人员提醒市民,宽带不用一定要及时注销,以免继续扣费。 “真心给跪了,才晓得宽带不用要注销!
近日,岳阳市临湘市一市民表示:我在国庆节请假回岳阳办理宽带注销,当时联通客服同意归还设备后取消宽带,而当我把设备归还到营业厅后,对方又以有合约为由告知不能取消。后续多次申诉无果,联通也不接受调解。希望有关部门介入,帮助自己取消宽带、解冻花呗。
这几天手机一直收到“尊敬的中国电信用户:您好!再次提醒,您身份证名下的合同号,设备号码已欠费,因欠费时间较长,收到短信后请尽快到杭州地区电信营业厅交清欠费,逾期将会造成信誉不良记录。电信用户费用欠交信息已纳入人行征信,为了不影响您的个人信誉,请及时足额交纳欠费。详询:”遇到这样的
很多小伙伴因为工作或生活需要,想要外出几个月、不在家,但家中的宽带却还会按月计费,不知道该怎么办,实际上这也有办法解决,本期文章结合运营商公布的相关规则,给大家讲解一下与其相关的知识。打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?建议报停。
中国电信如果宽带包年未到期需办理拆机,需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心,退剩余费用。电信宽带包月到期后,如果未办理停机销户,是默认继续使用的,还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络,建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用,建议及时办理续费。