违规出售个人信息、涉黄内容等“擦边球”贸易在二手电商暗中滋生，行业乱象近期被频频曝光，然而乱象远不止这些。近日，有消费者向《财经》新媒体记者反映，今年上半年在二手电商平台“转转”上购买的二手手机实际状况与平台提供的验机报告不一致，质量问题频发。
央广网北京11月30日消息（总台中国之声记者周益帆）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，转转是当下较大的二手交易服务平台，不仅回收二手电子产品，同时也将回收的产品经检验后售出。但这几天，转转陷入到“阴阳验机评估报告”的漩涡中。
第三方电商投诉平台电诉宝日前根据其2022年受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“转转”2022年年度投诉数据及典型案例，结果显示转转主要存在退款问题、商品质量、货不对板、售后服务、网络售假、退换货难等问题。
“采货侠：拆了防拆标就不能退了，但我们会为新用户酌情处理”2月4日，家在广东阳江的高三学生小刘（化名）为了更好地拍摄、储存复习资料，在转转旗下的采货侠app平台花费870元购买了一部二手iphone8手机。但没想到，他收到的手机拍照功能异常，平台还不给他退货。
近日，博主“猴大腕”发布视频称，转转二手手机平台出具“阴阳”检测报告，同一部手机在不同门店购买及售出时存在较大差价，且质检报告内容也不同。11月29日，转转回应称，成色判断上存在因人而异的情况。30日，猴大腕称，转转的声明“避重就轻”，对“退一赔三”方案没有做出任何回应。
