齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵波 通讯员 江一昕首乘旅客到青岛胶东国际机场,不光有值机办票、安检、候机、登机到交通换乘等全流程的信息指引和服务保障,机场还围绕“首乘有我 全员服务”,持续细化、优化首乘服务,持续创新细化首次乘机服务产品等系列举措,消除首乘旅客乘机顾虑,提升首乘旅客的获得感
央视网消息:9月15日,民航局举行9月例行新闻发布会。民航局运输司副司长靳军号介绍,目前,航空出行已经成为大众化的交通运输方式。但初步统计显示,我国乘坐过飞机出行的人数仅为3亿多。随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,未来,将会有更多的人选择航空出行。
今年以来,随着航空市场的强劲复苏,吉林机场集团坚持以人民为中心的发展思想,牢牢把握量的合理增长和质的有效提升这一总遵循,在出港旅客量屡创新高的情况下,聚焦旅客出行难点,不断挖掘旅客需求,精益服务管理,围绕首乘旅客出行服务体验,提供有温度的航空“初”行服务模式,有力彰显机场服务的人
记者从今天(9月15日)上午举行的民航局新闻发布会上了解到,民航局出台《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》。目前,航空出行已经成为大众化的交通运输方式。但初步统计显示,我国乘坐过飞机出行的人数仅为3亿多。
近日,一个惊人的数据传来。据中国民航局统计,截至目前,我国仅有3亿多人次乘坐过飞机。这一数字和中国庞大的人口相比显得微不足道,令人吃惊,同时也凸显了我国的航空市场潜力。飞机作为当代最快的交通工具之一,已经得到了广泛的应用和普及。
近日,中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)在国航实际承运国内航班推出“初乘机”服务,以“打卡”乘机的创新方式,从“出行有指南、地面有指引、机上有指导”三方面为首次乘机以及有同类需求的旅客护航,带给旅客“每一步,更安心”的出行体验。打造线上服务新体验。
原标题:金川机场首乘服务获好评中国甘肃网2月6日讯据金昌日报报道(记者 文星乃)自民航西北地区管理局开展“首乘服务升级行动”以来,金昌金川机场秉持“人民航空为人民”宗旨,践行“如意甘肃 乘心如意”理念,多维度提升首乘服务,获旅客广泛好评。宣传推广,提知晓。
为深入贯彻落实集团公司首次旅客服务工作要求,提升赤峰机场整体服务保障品质,赤峰机场持续推出“首乘旅客”服务,工作人员将全流程指引“首乘旅客”办理值机手续、通过安全检查、候机、登机,让“首乘旅客”享受“全流程、无断点”服务,感受赤峰机场服务“温度”。
“你好,从哪里取票”“你好,请问5号登机口在哪里”第一次乘坐飞机,无疑是让人充满期待的。然而,很多第一次乘机的旅客,往往会因为不知道如何办理值机、安检、托运行李等手续,给出行带来不便,也影响了出行体验。为此,济宁大安机场推出“首乘无忧”服务。
本网讯 通讯员宋阳、许天、陈瑜报道:“首次坐飞机,让我来帮您!”针对第一次乘坐飞机出行的旅客,武汉天河机场国内客运室全面升级“首乘服务”,以更加耐心、细心和贴心的服务,让首次乘机的旅客出行更省心、更安心、更舒心,助力无忧出行。
【阅读提示】民航局出台意见提升首次乘机旅客体验感光明网评论员:第一次乘坐飞机,无疑是让人充满期待的。然而,很多第一次乘机的旅客,往往会因为不知道如何办理值机、安检、托运行李等手续,给出行带来不便,也影响了出行体验。
无论是飞机在天空中编织的航线网络,还是民航人为中外旅客打造的温馨旅途,每一次飞行都是以人为本的深情诠释。从微笑迎客的那一刻起,到安全送达的温柔告别,所有服务环节都融入了民航对旅客需求的细腻洞察与精准把握。
2024年1月5日,“人生第一张机票体验官”启动仪式在北京举行。《中国民航》杂志联合在线旅游平台去哪儿,与海南航空、北京首都国际机场、河南省机场集团、重庆江北国际机场、新疆机场集团等合作伙伴,为近百位在校大学生提供免费的机票,让他们来体验人生第一次飞行。
随着春运大幕开启,河北石家庄正定国际机场客流量不断上升。1月31日上午,2号航站楼大厅的值机柜台、安检口前,旅客已经排起长队;而在2号门门口,一位老人却在左右徘徊。“叔叔,请问需要帮助吗?”正在大厅内工作的值机引导员王雪梅发现老人后,主动上前询问。
红网时刻新闻2月23日讯(通讯员 石秋苑 郭斐)春运,是一段承载着亲人深厚祝福的旅程。为了让旅客感受到浓浓的“人情味”,全力以赴做好春运期间的旅客服务工作,张家界机场推出了“情系春运,关爱相随”主题系列活动。新举措体验真情服务“您好,首次乘机请找我!”“您好,乐湘庸竭诚为您服务!