现如今，网络购物几乎成为了大家主要的消费方式，接下来看到的这位王先生就遭遇了一次网络购物的奇葩事。王先生是一名手游爱好者，上个月中旬，他在京东自营平台上下单购买了一款名为努比亚红魔的手机，可谁曾想，这新买的手机却是问题不断。
最近，因第三方商口售后的问题接触京东投诉专员，感触良多，承诺联系处理而根本未联系的次数多达8次，而且每次在线反馈问题时，要多次重复说明情况，投诉专员处理问题时也从来不看反馈内容，多次让拨打另外一个手机却不打。
陕西铜川的市民梁先生最近向标点帮忙求助:他在南京的一家公司网购了一部盲人用手机，但这台手机某些重要功能无法使用，要求退换被拒，而自己身在外地无法与该公司直接沟通，那么这台手机是否符合退换条件，手机出现这种问题究竟是谁的错?
据央视报道，有消费者在京东商城购买了一部价值3千多的苹果5C手机，检测发现“被翻新”。消费者希望退货，但京东方面无法办理，只能提供换货服务，并回应称，该产品的供应商是苹果授权国代经销商，供货来源正规可靠。
来源：【青岛信网】信网2月27日讯（记者 王馨蕊）短视频带货风头正盛，不少消费者也习惯了一边刷视频一边“买买买”。2月初，孙先生就在某短视频平台上花1399元买了一部华为手机，可用了一周就出现了卡顿、死机，“我把手机拿去专卖店检测，竟然发现是个拼装机。
大皖新闻讯 “手机出现花屏申请换新机子，可是旧机子寄回去一个多月了，到现在都没重新给我换新手机。”3月1日，合肥市民解先生向大皖新闻记者反映了自己的消费经历。解先生称，自己在一网购平台自营店为父亲购买了一台智能手机。老人在使用手机十几天后发现手机屏幕出现花屏，便申请了换新机。
