关于淘宝退货和退款其实是有2个阶段，如下:1、当商家已经把货物发出，集运仓库已经收到商品，但你还未支付该集运商的物流费用，在此时你发现自己不喜欢该商品或者买错了，这个时候可以在自己的淘宝订单里选择退回卖家，填写卖家的地址，自行支付运费就可以。
拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。如果我们在淘宝买了一件商品，不想要了，去申请退款的时候，发现快递已经发货了。那我们可以等快递到的时候，可以选择直接拒签。那么淘宝拒签要怎么退款?1.
在网上买的家具，大件物品，觉得不合适，或者是质量有问题了，想退货怎么办?接着等待商家发货，等货到家后，觉得效果不佳，或者是质量不符合预期，这个时候继续用，觉得心里不美丽，不值得，不用，又觉得退货比较麻烦，但是还是想趁着7天无理由退款的售后期限去退货，有的购置了运费险，还好，有的没有购置，运费和搬运就成了障碍。
退货退款比较简单， 您可以申请七天无理由退货退款，然后寄回的快递单号填写到你申请售后的地方，有运费险的 这样运费险就会生效的哦。信用购，是针对芝麻分650及以上的用户，提供‘先使用，满意在付款’的专享服务。
当“双11”的购物狂潮还未褪尽，一股退货的暗潮正在开始涌动。11月19日，记者走访了市区数家快递公司发现，这两天，快递公司接到退货的快件量猛增，一边要为新到的快递派件，一边要接收退货的包裹，不少快递员直呼“受不了”。
极目新闻记者 曹雪娇5月25日，内蒙古鄂尔多斯的消费者反映，其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装，当天下午他申请退货时，店方告诉他商品已发出，退货需扣除420元运费。该消费者认为，商品才到货仓当地的转运中心，且他并未收到货，让其承担运费并不合理。
编辑导读:随着运费险、7天/30天无理由退换货的普及以及隔三差五大促的优化，电商的售后中退换货的比例高居不下，因此此类售后的场景也成为供应链链路中必不可少的一个环节。本文作者从常见售后类型出发，对退换货流程展开了梳理分析，与大家分享。
