近日，苏州女子在“奥莱好物推荐官又子（已更名为好物推荐官又子）”直播间抽中一双1154元免单品牌鞋被禁言拉黑引发网友热议。目前，该直播间已置顶书面致歉信，写道“我有私心，格局小了”，同时已同意兑现免单承诺，并赔偿3倍金额。
王女士表示，后来直播间工作人员来找自己处理，解释称直播间只有一个链接是属于店铺的，让自己退掉重新拍，但直播过程中主播并未说明这一点，感觉非常震惊和生气，认为其涉及虚假宣传，已经向平台举报投诉，目前希望商家可以按照活动来免单，并公开道歉。
网络直播带货作为一种全新的电商形态，正在逐渐成为人们日常的购物方式之一，而与此同时，由此产生的网购纠纷也在不断增多。那么，直播购物“踩坑”，消费者究竟该找谁？带货主播、商家、平台，由谁担责？对于大家关心的问题，春城晚报-开屏新闻记者采访了律师，为大家一一解答。
