大模型的最大的作用就是取代人工， 进行降本增效，而很多时候，类似于自动客服， 自动回复用户的提问， 或者作为自动客服，回复网友/用户的评价，就会是一个重要的应用场景， 本文讨论如何使用RAG技术来进行youtube的自动评论回复。
善语结善缘，恶言伤人心。抖音上线评论点踩功能，帮助用户应对负向评论，避免谩骂互怼、以暴制暴，营造温暖友善的评论区氛围和网络空间。功能上线当天，#有被抖音这个功能默默保护到 登上抖音热搜榜第一，引发网友热烈讨论“如何正确回击网络恶评”。
权威调查数据显示，在电商平台购物时，90.6%的受访者会先看商品评论区，以决定是否购买此商品。因此对于电商运营来说，做到对评价的及时回复，尤其是对差评的及时处理，打造具有吸引力的评论区，很大程度上影响了销售的转化率。
据抖音8月25日消息，抖音上线“评论点踩”功能，当评论区中出现恶意评论时，用户可点击“心碎”图标点踩该条评论，点踩之后评论就会在该用户界面内折叠，当某条评论被大量网友点踩时，算法判断后会降低它的排序展示或是优先安排人工处理等处罚。
