00:492018年5月至2023年11月21日期间,在王女士不知情的情况下,苹果音乐每月扣费10元且长达五年半之久。 视频来源:王女士提供 视频编辑:周毅(00:49)“从2019年开始,我就没再使用过苹果的产品,却一直被苹果的应用服务扣费。
近日,消费者李奇(化名)向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他前段时间发现孩子多次使用苹果手机进行游戏充值,涉及多款游戏,约一年时间内累积充值二十多万元。之后,他分别联系相关游戏公司申请退款。
扣费申请退款的流程和政策。今天发现孩子在iPad上误操作,花了58元购买了一款节奏大师游戏。而且这款游戏每个星期要收费58元,这让我们无法忍受。接下来,我将分享如何在App Store付费后申请退款,以及如何防止孩子再次误操作。通常,我们会在手机上收到扣费信息。
目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员等多种App均存在自动续费扣款功能然而App自动续费花招太多悄没声音把钱扣侵犯消费者合法权益套路深:“免费试用”变自动续费据现代快报,今年1月7日,小胡听说轻颜相机App的滤镜很好用很自然,就去试用了。
胡先生反映去年他妹妹在网上买了一台苹果平板电脑用了没多久就感觉问题不断直到采访当天他才被官方客服告知这台机器经过了扩容改装胡先生:当时是因为我妹妹要去读书了,以后有个要做笔记的场景,所以去购置了这么个平板。
福州的唐先生近日向FM全媒体《维权超给力》反映,自家6岁小孩在iPad上往“极品飞车”手游账号充值近万元,家长申请退款,苹果公司称,退款要找游戏平台,游戏开发商却一口咬定,退款要找苹果公司,双方互相踢皮球。