“鹿泉区四季阳光城小区是壁挂炉取暖，交房三四年了不知今冬能否正常供热”“我是鹿泉区的热用户，今冬我们第一次入网，不仅要缴入网费、取暖费，还要缴开口费2000元，这合理吗？”……近期，不断有鹿泉区、正定县、赵县等地的小区居民来电咨询供暖问题。
纵览客户端讯 从石家庄市发展和改革委员会网站获悉，9月20日，石家庄市发展和改革委员会发布了关于转发《河北省发展和改革委员会、河北省住房和城乡住建厅< 关于规范供热环节有关收费问题的通知>》的通知（以下简称《通知》） 。
河北新闻网讯(燕赵都市报记者宗苗淼)“距离开始供暖还有一个月的时间，有的小区已经开始收取暖费了，可今年煤炭价格低了，取暖费会不会降呢？那取暖费是现在就交呢，还是再等等呢？如果交了钱费用下调了怎么办？如果不交，过了交费期被强行关阀了怎么办？
10月11日起购买新房的用户不用再交首次取暖费了；今年市区居民采暖价格仍为每平方米22元。日前，石家庄市发改委和市住建局联合发文《关于规范居民供热采暖费收缴有关问题的通知》，该政策适用范围为市内主城区，不包括藁城区、鹿泉区、栾城区。
来源：【石家庄新闻网】距离2023—2024年采暖季越来越近，目前我市供热前各项准备工作已进入尾声。按照《石家庄市供热用热条例》有关规定，热用户应当在每年11月10日前交纳热费，市民可通过网上银行、微信、支付宝等方式随时随地自助交费。
极目新闻记者 詹钘近日，有石家庄市民反映，今冬供暖不给力，家里需要开空调补暖。12月22日上午，当地12345工作人员称，这些天已经接到多个供暖不足的投诉电话。当地官方表示，有供暖问题可第一时间反映，工作人员会上门进行检修。刘先生住在石家庄桥西区的一个老旧小区。
