近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「京东」的投诉，内容如下：京东国补政策公式不明确导致买家不能享受国补政策优惠-啄木鸟投诉平台本人在24年10月8日在京东商城APP购买了一款小米的滚筒洗衣机，型号是精护洗PRO 10KG的滚筒
“最低价”看得到买不到，假实惠，真复杂作者／ IT时报记者 孙妍编辑／ 郝俊慧 孙妍今年双11跟往年有何不同？此前，《IT时报》记者发现，手机竟然涨价了；当下退货高峰期，双11“奇闻”继续被挖掘，家电家装商品叠加补贴竟然比618还贵。
2025年消费品以旧换新国家补贴拉开帷幕，京东已率先承接国家补贴发放工作，各省市活动陆续上线中。其中，湖北、江苏、湖南等地的国补活动已在1月1日上线京东。此外，各地京东MALL、京东电器城市旗舰店等线下渠道也将同步开启国家补贴活动。全国多地国家补贴活动已率先上线京东。
1月20日，湖南省手机、平板数码产品购新补贴活动在京东落地，消费者打开京东APP搜索“湖南3C国家补贴”进入专属活动会场，在购买手机、平板时，对于单件销售价格不超过6000元的产品，按照产品销售价格的15％给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元，2个品类累
伴随国家补贴和京东11.11的补上加补，家电产品的消费热情正呈现白热化状态。在国家统一规定的八大品类外，多地政府也积极结合当地居民消费习惯、消费市场实际情况等，对家电补贴品类进行增加，撬动了更大的市场需求。
来源：【人民健康网】1月20日，手机等3类数码产品购新补贴正式开启。根据商务部会同有关部门印发的《手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施方案》，个人消费者购买单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品，可享受购新补贴。
1月20日，2025年数码产品国补正式上线。个人消费者购买单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品，可享受购新补贴。政策落地首日，记者前往京东mall实地探访，发现华为、荣耀、小米、苹果等手机品牌，都参与国补活动，消费者购机热情满满。
