近日，网友王先生反映其通过顺丰从河北邯郸邮寄戴尔外星人笔记本电脑到山西忻州，电脑售价6万余元，他保价5万，结果寄到后电脑损坏，向顺丰方面索赔遭到“踢皮球”式处理。1月31日，收件地顺丰站点负责人回应时间视频，目前正在鉴定，损毁可能会全赔，能修的话只赔修理费。
齐鲁网·闪电新闻4月11日讯 4月9日，山东省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第46期，现场直播问政山东省邮政管理局。本期节目聚焦老百姓关心的快递行业。平日里我们在收快递时难免遇到快递受损的情况，尤其是贵重物品受损后，快递公司的赔偿情况如何呢？
大众网·海报新闻济南4月9日讯根据快递暂行条例第27条规定：已经保价的快件如果延误、丢失、损毁，应当按照保价规则确定赔偿责任，对未保价的快件依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。虽然有规定有依据，但是在现实中出现快件丢失、损毁等情况，想要理赔，却没那么容易。
现在，买东西或者寄送东西，快递很方便。而且只要保价了，哪怕东西破损也可以挽回损失。过完暑假，王阿姨给远在北京上学的女儿寄了个笔记本电脑，原以为选了最好的快递，还保了价，万无一失，谁想到，还是出了点状况。
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目前，河北已有河北地质大学、石家庄学院、河北科技大学、河北师范大学等66所高校联系到河北顺丰达成毕业季行李寄递业务合作，截至目前，已有16万名学子的行李成功“返家”。每年的毕业季也是“毕业寄”高峰期，几年的大学生活下来，毕业生们积累了种类繁杂的大件生活用品，除了毕业证、学生资料，还有书籍、棉被、衣服传统三大件，不少学生还会有笔记本电脑等电子产品，这些杂七杂八的物品重量最起码有几十斤重，这些物品随着“主人”的毕业也得被邮寄回家或邮寄到毕业生指定的地点。
