随着社会经济的发展,广大消费者维权意识逐渐增强,在此,民生信用卡跟您聊聊八项权利那些事儿。金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得作虚假、引人误解的宣传。
4月10日,国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”,要求相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意。该规定拟于7月1日起实施。
8月23日,中国消费者协会、中国商业企业管理协会发出倡议,饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。据中消协介绍,近日有消费者在某知名饮料店选购饮品时,发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3,冰块含量过多导致饮用体验感变差。
每年的3月15日是国际消费者权益日,作为消费者,我们只有熟悉和掌握《消费者权益保护法》中与我们日常生活中密切相关的法律条文,才能了解自己有哪些权利和义务,在受到不法侵害时依法维护自身的合法权益。1、消费者知情权有哪些内容?
案例介绍2023年,某保险公司通过某保险经纪代理公司微信平台销售一款短期健康保险产品时,宣传页面显示“首月0元”“限时特惠,首月立减200元”等内容,实际是首月不收取保费,将全年应交保费均摊至后面的11个月,消费者并未得到保费优惠。
为维护公平公正的金融市场环境,切实保护银行业保险业消费者合法权益,促进行业高质量健康发展,原银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号,以下简称“9号令”),自2023年3月1日起施行。