近日，有网友在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「广东欢太科技有限公司」的投诉，内容如下:OPPO手机及关联方广东欢太科技内置游戏诱导未成年人充值恶意扣费-啄木鸟投诉平台。
近日，江西赣州的兰女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，家中11岁的男孩在家长不知情的情况下，在《逃跑吧！少年》游戏上充值了8780元。在与平台广东欢太科技有限公司多次协商后，对方最初完全不退，后来承诺退款60%，但始终拒绝退全款。
近日，有多位网友在啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台发布了关于「广东欢太科技有限公司」的投诉，投诉内容相近，表示家中未成年人在大人不知情情况下偷玩手机游戏，被多次诱导大额充值，联系商家说明情况后，商家不予退款。
他向游戏开发方广东欢太科技有限公司提交了监控视频和支付记录作为证据申请退款，但对方称只能退充值金额的一半。对此，欢太科技一名工作人员告诉澎湃新闻，确实收到了董先生的投诉，针对退款比例事宜正在和董先生协商。
随着近几年云计算、大数据、5G、人工智能等信息技术快速发展并应用到生活中，互联网行业飞速升级。广东欢太科技作为互联网头部企业之一，在5G等信息技术发展的时代浪潮下，快速把握机遇，精准布局，在互联网平台上推出多款产品和服务，备受消费者青睐。
近日，来自呼和浩特的消费者闫女士向澎湃质量观投诉平台反映，家中13岁的孩子因病休学、线上学习期间，给《迷你世界》《心舞》两款游戏累计充值达28080元。发现情况后，闫女士与游戏运营方广东欢太科技有限公司(以下简称“欢太科技”)取得联系并按要求提交了审核材料。
来源：新浪新闻消费者“军杰_刘”在3月26日向黑猫投诉平台反映：“OPPO手机内置的小游戏里面存在大量陷阱，对于未成年儿童诱导消费，设置游戏陷进，孩子玩OPPO手机自带的猫和老鼠，两次充值两笔648元，无任何提示短信通知，后发现以后在游戏充值页面也看到有防沉迷合同写着，每天充值量
受疫情影响，不少孩子在家上网课时要使用家长的移动设备，又有一波未成年人陷入了充值陷阱。据黑猫投诉、聚投诉等平台显示，关于未成年人使用手机误充值的投诉累计已有几千条，内容多为“诱导未成年人消费”、“自动扣款”、“无需实名认证”等，涉及金额在几百至十几万不等。
上周，澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）收到多起对网游公司的投诉，多为未成年人充值退款问题。有消费者称，家中13岁的孩子因病休学、线上学习期间，给《迷你世界》《心舞》两款游戏累计充值达28080元。
张先生家住安溪城厢镇同美村，他告诉记者，自己不识字。由于时下电子支付很普遍，他也在手机里安装了支付宝并绑定银行卡。安溪城厢镇同美村村民 张先生我支付宝里有450块，那天星期五我刚好微信没钱，要找人家换100块，他们微信发100块给我，我要支付宝还给他。
在某网络投诉平台上，新黄河记者发现，有关《蛋仔派对》的投诉高达1.2万条，主要围绕实名认证系统无效、未成年人沉迷上瘾、充值后难退款等问题，一条条家长的投诉和求助，暴露出《蛋仔派对》隐秘的角落，也将这款引发争议的手游，一次次推上舆论风口浪尖。
